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2008-10-29

管理者必看的4个故事

描述: 元旦快乐
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管理者必看的4个故事 8hQ5|{3  
《故事1》袋鼠与笼子 1\ R!7K  
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有一天动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。所以它们决定将笼子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来,所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。 "kqap9aq]  
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沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到一百公尺。 X6N{U!|{`  
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一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊,「你们看,这些人会不会再继续加高你们的笼子?」长颈鹿问。 !aSA fW0  
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「很难说。」袋鼠说∶「如果他们再继续忘记关门的话!」 \`K0S1g  
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事有「本末」、「轻重」、「缓急」,关门是本,加高笼子是末,舍本而逐末,当然就不得要领了。管理是什么?管理是抓事情的「本末」、「轻重」、「缓急」。 bGy^}V{eU  
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《故事2》扁鹊的医术 o|$8eEVE  
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魏文王问名医扁鹊说∶「你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?」 :./GQ_AiD  
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扁鹊答说∶「长兄最好,中兄次之,我最差。」 a)DBR $2  
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文王再问∶「那么为什么你最出名呢?」 nT`8`M|>  
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扁鹊答说∶「我长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去,只有我们家的人才知道。我中兄治病,是治病于病情初起之时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及于本乡里。而我扁鹊治病,是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。」 c]R<>AT?A  
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文王说∶「你说得好极了。」 t|=xcFh0  
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事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补,有时是亡羊补牢,为时已晚。 =5zWi9  
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有位客人到某人家里作客,看见主人家的灶上烟囱是直的,旁边又有很多木材。 PLw[f/  
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客人告诉主人说,烟囱要改曲,木材须移去,否则将来可能会有火灾,主人听了没有做任何表示。 C PsD-)  
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不久主人家里果然失火,四周的邻居赶紧跑来救火,最后火被扑灭了,于是主人烹羊宰牛,宴请四邻,以酬谢他们救火的功劳,但是并没有请当初建议他将木材移走,烟囱改曲的人。 mpzS00Gt]  
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有人对主人说∶「如果当初听了那位先生的话,今天也不用准备筵席,而且没有火灾的损失,现在论功行赏,原先给你建议的人没有被感恩,而救火的人却是座上客,真是很奇怪的事呢!」 p6( >  
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主人顿时省悟,赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。 2r_ Hf$.d!  
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一般人认为,足以摆平或解决企业经营过程中的各种棘手问题的人,就是优秀的管理者,其实这是有待商榷的,俗话说∶「预防重于治疗」,能防患于未然之前,更胜于治乱于已成之后,由此观之,企业问题的预防者,其实是优于企业问题的解决者。 InQso^<+H!  
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《故事4》秀才买材 <3Qf >)4[  
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有一个秀才去卖材,他对卖材的人说∶「荷薪者过来!」卖材的人听不懂「荷薪者」(担材的人)三个字,但是听得懂「过来」两个字,于是把材担到秀才前面。 s&+F+G  
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秀才问他∶「其价如何?」卖材的人听不太懂这句话,但是听得懂「价」这个字,于是就告诉秀才价钱。 #.D i*~^#  
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秀才接着说∶「外实而內虛,烟多而焰少,请损之。(你的木材外表是干的,里头却是湿的,燃烧起来,会浓烟多而火焰小,请减些价钱吧。)」卖材的人因为听不懂秀才的话,于是担着材就走了。 }IH{'TW&  
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管理者平时最好用简单的语言、易懂的言词来传达讯息,而且对于说话的对象、时机要有所掌握,有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。 \cHa]!vNf  
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